GDPR

Privacyverklaring – Dierenartsenpraktijk Deirdre Rabier BV

Adres: Oudegemse Baan 96, 9200 Oudegem
Telefoon: 0478 21 25 29
E-mail:deirdre.rabier@telenet.be
Website: www.dapdeirdrerabier.be
Ondernemingsvorm: BV

1. Waarom deze privacyverklaring

Bij Dierenartsenpraktijk Deirdre Rabier BV hechten we veel belang aan de bescherming van jouw persoonsgegevens én die van je dier(en).

We willen open en duidelijk zijn over welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en wat jouw rechten daarbij zijn.

2. Welke gegevens we verzamelen

We bewaren enkel gegevens die nodig zijn voor een correcte diergeneeskundige dienstverlening:

Gegevens van de eigenaar: naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres
Rijksregisternummer (indien nodig bij identificatie via chip)
Gegevens van het dier: naam, soort, ras, geslacht, geboortedatum, chipnummer, herkomst
Medische gegevens: consultaties, vaccinaties, voorgeschiedenis, behandelingen, voorschriften
Facturatiegegevens (voor administratieve verwerking)

3.Hoe we gegevens verzamelen en bewaren

Alle gegevens worden digitaal bewaard via onze praktijksoftware, die veilig in de cloud wordt gehost.

We nemen technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen, waaronder wachtwoordbeveiliging en beperkte toegang tot het systeem.

Papieren dossiers of notities (indien aanwezig) worden veilig bewaard en vernietigd zodra ze niet meer nodig zijn.

4. Waarom we jouw gegevens gebruiken

We gebruiken persoonsgegevens en diergegevens uitsluitend voor:

het uitvoeren van diergeneeskundige zorg
het opvolgen van medische dossiers en vaccinaties
het opstellen van facturen en betalingen (via o.a. Payvet)
het versturen van vaccinatieherinneringen, rouwkaartjes, praktijknieuwtjes of promoties
het beantwoorden van vragen of verzoeken van klanten

We gebruiken jouw gegevens niet voor andere commerciële doeleinden en delen ze niet met derden, behalve:

bij doorverwijzing naar een samenwerkende of gespecialiseerde dierenarts (zoals Pierre Simard, An Vermorgen, De Molenhoek, Thijs Gunst of De Vliet)
bij betalingsverwerking via Payvet
wanneer je van dierenarts verandert en de nieuwe dierenarts het dossier opvraagt (na jouw toestemming)

5. Bewaartermijn

We bewaren dossiers minstens 8 jaar na het laatste contact, tenzij de wet of professionele richtlijnen een langere bewaartermijn voorschrijven.

Na deze periode worden de gegevens veilig verwijderd.

6. Toestemming en communicatie

Bij het eerste consult vragen we jouw toestemming om jouw persoonsgegevens te verwerken in het kader van de diergeneeskundige zorg en administratieve opvolging.

Je kan je op elk moment uitschrijven voor niet-medische communicatie (zoals promoties of nieuwsbrieven) via e-mail of telefoon.

7. Jouw rechten volgens de GDPR

Je hebt het recht om:

je gegevens in te kijken, te corrigeren of te laten verwijderen
bezwaar te maken tegen bepaald gebruik van je gegevens (zoals promotie)
een kopie van je dossier op te vragen of te laten overdragen naar een andere dierenarts

Je kan deze rechten uitoefenen door contact op te nemen via deirdre.rabier@telenet.be

Wij behandelen elk verzoek binnen de wettelijke termijn van 30 dagen.

8. Klachten of vragen

Heb je een vraag of klacht over de manier waarop we met gegevens omgaan? Neem gerust rechtstreeks contact op met de praktijk.

Ben je niet tevreden met onze reactie, dan kan je terecht bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA):

[www.gegevensbeschermingsautoriteit.be](https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be)

9. Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan in de toekomst worden aangepast wanneer de werking van de praktijk of de wetgeving verandert.

De meest recente versie is steeds beschikbaar in de praktijk en op onze website.

Laatste update: oktober 2025